Funciones
Cada rol tiene su propia parte del sistema. El residente entra a generar pases, la garita o personal de acceso a escanear, el administrador a gestionar. Una sola cuenta, tres experiencias afinadas.
El corazón del sistema. Quién entra, cuándo, con qué autorización, y qué queda registrado.
El residente crea un pase para su visita desde el celular y lo comparte por WhatsApp, correo o link. El código QR rota cada pocos minutos, así una captura vieja del pase no sirve — solo el que tiene el link vivo puede entrar.
Un solo tap crea un pase inmediato para el repartidor de Pedidos Ya, el Uber, o el técnico que viene por 20 minutos. Sin llenar formularios, sin explicar quién es. Ideales para el flujo constante de servicios de todos los días.
Para la persona que trabaja en tu casa, el chofer, la niñera, el entrenador. Un solo pase que dura semanas o meses, con los días y horarios que le tocan (lunes a viernes de 8 a 17, o sábados en la mañana). No hay que crear pases nuevos cada semana.
Los familiares y amigos que vienen seguido quedan guardados en tu lista. Crear un pase para ellos toma un tap: nombre, cédula, placa del vehículo — todo pre-cargado. Vale también para el técnico de siempre o el proveedor recurrente del edificio.
Para el cumpleaños de tu hija, la reunión familiar, o los 50 invitados a la posada. Un solo link que compartes en el grupo del evento — cada invitado recibe su pase individual con su nombre. Sabes cuántos llegaron y a qué hora.
El guardia entra a Pase24 con código y PIN desde el teléfono o tablet que ya tiene la garita. Escanea el QR del visitante, se muestra en verde si es válido, y queda registrado quién entró, a qué hora, autorizado por qué residente. No hace falta comprar hardware nuevo, ni instalar aplicaciones específicas del fabricante.
Para visitantes sin pase previo, el guardia apunta la cámara a la cédula o licencia panameña y los datos se llenan solos. Nombre, número de documento, foto — captura completa en 3 segundos. Sin errores de tipeo, sin cédulas mal transcritas.
Cuando llega un visitante sin pase previo, el guardia lo registra y al residente le llega una notificación en el celular al instante: foto, nombre, quién es. Aprueba o rechaza con un tap desde donde esté. Sin llamadas al apartamento, sin líneas cortadas.
Cuando el guardia valida el pase de tu invitado, te llega una notificación al celular: "tu visitante llegó". Ya no te enteras cuando toca la puerta — sabes con antelación quién está entrando y puedes bajar a recibirlo, mandar el elevador, o simplemente estar listo.
Si el pase venció hace 5 o 10 minutos porque la visita llegó tarde, la garita todavía puede autorizar el paso sin obligar al residente a crear un pase nuevo. La administración configura cuántos minutos de tolerancia según lo que tenga sentido para el edificio.
Cada residente y miembro del hogar (incluidos los hijos) tiene un carnet digital con QR en el celular. Controla el acceso al bus escolar, a puertas específicas, a áreas restringidas o a amenidades como piscina y gimnasio. La administración define qué puntos de control existen y quién los usa. Con horarios de uso, foto como verificación, y reportes de quién usó qué.
Para conjuntos con garita principal + recepción + garita interna, o edificios con puerta peatonal + puerta vehicular. Cada punto de acceso tiene su propio código de guardia y los registros de todos se ven en un solo lugar. Los pases pueden usarse en cualquier punto autorizado.
Todo lo que pasa en el edificio fuera del control de acceso — reservas, avisos, mudanzas, servicios — deja de vivir en grupos de WhatsApp que nadie lee.
El residente reserva desde el celular el área que necesita con su horario. La administración aprueba o rechaza según el reglamento del edificio, cobra la reserva si aplica, y todos ven en tiempo real qué está tomado y qué está libre. Cancelaciones y créditos se manejan igual, sin coordinación por WhatsApp.
La administración publica el corte de agua, el mantenimiento programado, o el aviso urgente y les llega a todos los residentes como notificación en el celular — no como PDF adjunto en un grupo de WhatsApp que la mitad no abre. Se pueden programar para una hora específica y adjuntar imágenes o documentos.
El residente que se muda solicita la fecha y hora, reserva el ascensor de servicio y sube el listado de personal que va a entrar al edificio. La administración aprueba, cobra la cuota de mudanza si aplica, y la garita ya sabe qué esperar cuando llegan los del camión. Cero llamadas de último momento preguntando "¿puedo mudarme el sábado?".
Cuando la garita recibe un paquete para el 8B, lo registra con foto y datos del courier. Al residente le llega una notificación en el celular: "tienes un paquete en la garita". Cuando lo pasa a buscar, queda constancia de quién lo entregó y a quién. Se acabaron los "yo no recibí ningún paquete".
Cuando llega el técnico del gas, del cable, del internet o de la piscina, el residente aprueba desde el celular y queda registrado quién autorizó, para qué unidad y a qué hora. Si el servicio es del edificio (no de una unidad), la administración lo aprueba. Trazabilidad completa de cada técnico que entra.
El residente que ve un bombillo fundido en el pasillo, una fuga en el estacionamiento o quiere sugerir algo lo reporta desde el celular con foto. Le llega directo a la administración con el número de unidad — sin perderse en un chat con 200 mensajes al día. La administración marca el estado (recibido, en curso, resuelto) para que el residente sepa que se le está atendiendo.
Mantenimientos programados, reservas confirmadas, eventos del PH, servicios técnicos aprobados — todo en un calendario que la administración y la junta pueden mirar de golpe. Desde cada evento de la agenda, la administración manda el comunicado directo a los residentes que corresponden, sin salir del sistema. Ver la semana entrante en una sola vista y avisar a quien tiene que enterarse, sin cruzar información entre WhatsApp, correo y libretas.
La operación real del edificio: cobros, personal, inventario y las decisiones que la administración toma cada semana. Con la data que necesitas cuando la junta pregunta cómo estamos.
El registro completo del edificio: torres, apartamentos, casas, locales. Cada unidad con sus residentes y miembros del hogar. Cuando llega un residente nuevo o se muda alguien, la administración actualiza y todos los demás módulos (control de acceso, cobros, anuncios) heredan el cambio automáticamente.
Cada unidad tiene un responsable principal que puede invitar a los miembros de su hogar según el plan del edificio. Cada uno recibe su propio acceso a la app con su carnet digital, puede crear pases para sus visitas y recibe notificaciones. Cuando el chofer o la mucama tiene que entrar al edificio, cualquier miembro del hogar puede autorizarlo — no depende de que el titular esté disponible.
El plomero, el jardinero, el equipo de limpieza, la empresa que mantiene los ascensores. Quedan registrados en el edificio como "personal frecuente", con sus datos y contacto. Cuando llegan a hacer un servicio, la garita los reconoce y el registro queda listo sin fricción.
Cada rol ve lo que le toca y solo lo que le toca. El administrador tiene control total del edificio. La junta directiva puede revisar métricas, cobros y decisiones sin poder editar residentes. El residente ve su unidad, sus pases, sus cobros. El personal de acceso (garita o recepción) opera desde el celular con acceso limitado a lo operativo. Sin cuentas compartidas, sin pedir claves prestadas.
La cuota mensual, la multa por atraso, el cobro de la reserva del salón, la cuota de mudanza. Se emiten desde el sistema, el residente los ve en su estado de cuenta con crédito a favor si tiene, y la administración ve en un solo tablero cuánto se debe, cuánto se cobró este mes, y quiénes están vencidos. Cobros individuales o masivos con un click.
Para PHs que necesitan más que cobros: contabilidad con partida doble, cuentas por cobrar, egresos, conciliación bancaria, fondo de imprevistos y reportes financieros para la junta. Se activa como módulo avanzado a través de la integración con Conta24, el sistema contable especializado en propiedad horizontal.
Para edificios con inventario propio: materiales de mantenimiento, bombillos, químicos para la piscina, papelería. Se registran las bodegas, los items con su ubicación, los movimientos de entrada y salida, y las alertas cuando algo entra en stock bajo. La administración sabe qué hay y qué falta antes de que se acabe.
Si tu edificio maneja un inventario más complejo — obras de construcción, ferretería interna, proyectos que necesitan control fino de compras y consumos — Depo24 es la herramienta más profesional del ecosistema Solutech y se integra con Pase24.
Zona horaria, idioma del sistema (español o inglés), logo del edificio, feriados panameños, qué módulos están activos. Cada PH configura lo suyo desde el panel de organización. Si administras varios edificios, cada uno mantiene su configuración independiente sin cruzarse con los demás.
El registro inicial de residentes se sube desde un Excel — no hay que crear 200 unidades a mano. Y si algún día quieres tener tus datos localmente, los exportas completos. No hay contratos que te encierren, no hay formatos propietarios que te atrapen. Tus datos son tuyos.
Al entrar al panel de administración ves de un vistazo cuántos accesos hubo hoy, esta semana y este mes, cuántos fueron denegados, cuáles son las unidades con más visitas y a qué horas hay más movimiento. Sin abrir reportes, sin cruzar datos.
Cuando la administración agrega un residente nuevo, el sistema le envía la invitación por correo para que active su cuenta y empiece a usar la app. Sin listas de espera, sin activaciones manuales una por una.
Cada visita queda registrada con fecha, hora, punto de acceso, operador que la validó, tipo de pase, placa y resultado. La administración filtra por cualquier combinación de esos campos y exporta lo que necesite. Investigar un incidente pasa de horas a minutos.
Ves quién entró a tu apartamento, cuándo, y quién aprobó cada acceso. Cada residente solo ve los accesos de su unidad, no de las demás.
Tus datos son tuyos. Nuestra arquitectura los protege por diseño, no como promesa.
Si administras varios PHs, cada uno tiene su información completamente aislada. Los residentes del edificio A no ven al edificio B, ni los accesos, ni los cobros. Los administradores con permisos para varios edificios pasan de uno a otro con un click, pero no hay cruce accidental de datos. Aislamiento por diseño de base de datos, no solo por permisos de UI.
Cada residente ve las sesiones activas de su cuenta: qué dispositivos están conectados (Windows, iPhone, Android), desde dónde (IP y fecha), y puede cerrar cualquiera de forma remota. Si perdiste el celular, cierras la sesión desde la computadora. Sin llamadas a soporte, sin esperar aprobaciones.
El QR de tus pases y del carnet digital cambia cada 2 minutos. Una captura de pantalla que alguien tomó ayer no sirve hoy — solo quien tiene el pase o carnet vivo en su celular puede pasar por el punto de acceso.
Traes tu lista de residentes desde Excel al arrancar. Si algún día quieres tener toda la información localmente — para migrar, para respaldar, para auditar — la exportas completa cuando quieras. No hay contratos que te encierren en el sistema. No hay formatos propietarios que hagan que salir sea perder tus datos.
Los planes de Pase24 son mensuales sin permanencia. Si un edificio decide probar otro sistema, exporta sus datos y se va sin costos de salida. El descuento anual es opcional para PHs que prefieren pagar por adelantado, con las mismas condiciones de portabilidad de datos.
Cómo funciona
Desde que el residente crea el pase hasta que sabe que su visita ya subió.
Desde la app en su celular, el residente elige el tipo (visita puntual, delivery, servicio, pase permanente) y lo comparte por WhatsApp con un tap.
Cuando llega la visita, el guardia escanea el QR desde el celular o tablet de la garita. El sistema valida en el momento si el pase es válido, en qué horario, para qué unidad.
En cuanto se valida el pase, al residente le llega el aviso al celular: "tu visitante llegó". Sabe con antelación quién está subiendo — puede mandar el elevador o bajar a recibir.
Cada acceso queda guardado con hora, punto de acceso y quién lo autorizó. La administración puede consultar el historial cuando lo necesite.
Una demo de 30 minutos te muestra estas funciones corriendo en una cuenta configurada para tu PH específico. No es una presentación: es el sistema funcionando con tus datos.
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